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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise

Blumenpreise unterliegen naturgemäss saisonalen und regionalen Schwankungen.

Die von uns angegebenen Blumenpreise in der Schweiz verstehen sich allesamt inkl. Mehrwertsteuer. Auslandbestellungen sind umsatzsteuerfrei.

Richtigkeit der Lieferadresse

Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen können wir keinerlei Haftung übernehmen

Nachträgliche Änderungen oder Annullationen
Bei Änderungen bereits übermittelter Aufträge bzw. bei Annullationen bereits übermittelter Aufträge können der Auftraggeberseite allfällige Kosten belastet werden (max. im Auftragswert).

Jugendschutz beim Alkoholverkauf

Das schweizerische Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche unter 16 Jahren.

Mit der Bestellung bestätigen Sie als Käuferin bzw. Käufer, dass das alkoholische Getränk nicht widerrechtlich eingesetzt wird, und dass Sie wie auch die Empfängerin bzw. der Empfänger mindestens 16 Jahre alt sind.

Datenschutz

Für die Bluemelaube hat die Wahrung Ihrer Privatsphäre absolute Priorität. Wir sind bestrebt, Ihnen ein Höchstmass an Datenschutz und Sicherheit zu garantieren. Die Bluemelaube verwendet Ihre persönlichen Daten nur dazu, Ihre Bestellungen abzuwickeln. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

In unserem Online-Shop wird die Bestellung über ein Bestellformular abgewickelt. Die darin eingetragenen Informationen werden für die Auslieferung Ihrer Bestellung, für die Rechnung und – sofern notwendig – für Rückfragen an Sie verwendet. Sie sind jedoch nicht dafür gedacht, um damit zu handeln.

Zur Optimierung unserer Website und des Kundennutzens setzen wir Webanalytic-Tools ein. Dabei werden jedoch nur unpersönliche Nutzungsdaten registriert wie z. B. der verwendete Browser.

Ihre Kreditkartenangaben werden nicht gespeichert. Sie werden am Ende eines Bestellvorgangs über eine verschlüsselte Verbindung direkt an die Kreditkartenunternehmen übermittelt und validiert.

SSL-Verschlüsselung (wenn eingerichtet)

Bei einer Bestellung über www.bluemelaube.ch müssen Sie sensible Daten (Adresse, Kreditkartennummer, etc.) in die Formulare eingeben. Die Übertragung dieser Daten zwischen Ihrem Browser und www.bluemelaube.ch erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.

Für diese Verschlüsselung benutzt www.bluemelaube.ch die „Secure Socket Layer“ (SSL) -Übertragung. SSL ist ein sicheres Übertragungsverfahren für Online-Daten mit folgenden Vorteilen:
Der Server, mit dem Sie die Daten austauschen wird über das SSL-Zertifikat identifiziert.
Der Datenaustausch findet über eine verschlüsselte, von Dritten nicht einsehbare Verbindung statt (128 Bit Verschlüsselung).
SSL überprüft die Verbindung laufend auf Hackerversuche, auf die Vollständigkeit und auf die Unversehrtheit der übermittelten Daten.

Cookies

Die sogenannten „Cookies“ sind häufig Gegenstand von Diskussionen. Sie werden in der Regel eingesetzt, um eine reibungslose Funktionalität des Warenkorbes und die Identifikation des Benutzers während des Einkaufs oder sogar beim erneuten Aufrufen einer Site zu ermöglichen.
Wenn Sie via www.bluemelaube.ch Produkte bestellen, werden keine Cookies eingesetzt, welche persönliche Daten sammeln. Die Daten, die der Benutzer bzw. die Benutzerin von www.bluemelaube.ch eingibt, werden serverseitig zwischengespeichert. Wenn Sie unsere Seite betreten, wird eine Session generiert. Diese setzt ein Cookie auf Ihrem Rechner, das lediglich eine temporäre Identifikationsnummer enthält.

Gesetzliche Feiertage

An folgenden gesetzlichen Feiertagen bleibt die Bluemelaube geschlossen und Ihre Bestellung wird erst am nächsten Werktag bearbeitet:

  • Neujahr: 1./2. Januar
  • Karfreitag
  • Ostermontag
  • Auffahrt
  • Fronleichnam
  • Pfingstmontag
  • Nationalfeiertag: 1. August
  • Maria Himmelfahrt: 15. August
  • Allerheiligen: 1. November
  • Maria Empfängnis: 8. Dezember
  • Weihnachten: 25./26. Dezember

Informationen

Fleurop-Partner
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Kontakt

Bluemelaube GmbH
Baarerstrasse 27, 6300 Zug
Tel. +41 41 711 30 31 | Fax +41 41 711 31 51
bluemelaube.ch
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